コンタクトセンターを手軽に構築
クラウドに構築を行うため、オンプレミスに比べ格段に速く利用を開始することが可能です。
規模に併せて拡張が可能なため、小規模でも利用が可能です。フローも規模の拡大に応じて変更可能です。
利用した分だけのお支払いとなる為、小規模の運用であっても余計なランニング費用がかかりません。またイベント時の一時的なコールセンターの運用にも適しています。